Многие в своей работе сталкиваются с конфликтными ситуациями. Не всегда это открытая вербальная агрессия, иногда это напряжённое молчание или многозначительные взгляды. Что же делать?
«Жизнь состоит не в том, чтобы найти себя.
А в том, чтобы создать себя».
Джордж Бернард Шоу
Создавайте себя вместе с нами!
Часто в конфликтах стороны обвиняют друг друга, высказываясь, порой, слишком эмоционально и даже агрессивно. А как часто мы делаем поспешные выводы, вместо того, чтобы выяснить истинные причины разногласий? Вместо конструктивного диалога, мы зачастую предаёмся гневу, обидам и не можем отделить эмоции от фактов. А как же иначе? Если кто-то поступает несправедливо, на наш взгляд, а если агрессивно, то просто невозможно на это спокойно реагировать.
А если всё это происходит на работе? А если одна сторона конфликта ещё и находится в подчинении другой стороны конфликта? Нарушенная коммуникация является одним из основных факторов профессионального выгорания.
На тренинге мы разберём какие варианты выхода из конфликтов есть, изучим какие типы поведения в конфликтах бывают, узнаем как слушать, слышать и быть услышанным.
Ждём ВАС!
В социально и технологически сложном, современном Мире возникают всё большие вызовы как перед рядовыми сотрудниками, так и тем более руководителями, которым необходимо принимать сложные, взвешенные и тактичные решения…
Наша программа является универсальным решением для лидеров любого уровня и помогает освоить ключевые управленческие компетенции для успешной карьеры и ведения дел.
Глубоко в нашем сознании живет неутолимая жажда конфликта. Вы сражаетесь не столько со мной, сколько с человеческой природой.
Джеймс Мориарти
х/ф Шерлок Холмс: Игра теней
Основные запросы по теме.
Природа и структура конфликта.
Причины конфликта.
Виды конфликтного взаимодействия:
Особенности вербальной и невербальной коммуникаций.
Самодиагностика коммуникативных навыков.
Техники коммуникации:
Злость или агрессия?
Агрессивные высказывания, агрессивное поведение.
Манипуляция, как вид агрессивного поведения.
Как реагировать на агрессию конструктивно.
Что делать, если…
Подведение итогов. Ответы на вопросы.
06.08.2024
до 12 человек
Победителей 103, офис 1305, БЦ "Виктория Олимп"
340 рублей
10:00 - 17:00
Развёрнутые программы по любой теме или курса рады выслать по вашему запросу.
Цель
Эффективная работа руководителя = правильное управление.
Правильно управлять — это понимать ЗАЧЕМ, знать КАК и ЧТО делать.
Фокус
Мы знаем, как переключить фокус внимания, освободиться от текучки, рутины каждодневных задач и тревог, чтобы уделить внимание важным вопросам.
Атмосфера
Наша атмосфера максимально благоприятствует общению и ваши руководители смогут обсудить те вопросы, которые раньше были не очевидны.
Результат
Система управленческих навыков по выбранному пакету обучения, отработанная на реальных ситуациях в работе ваших руководителей.
Более 20 лет опыта работы с темой мотивации в трудовой
деятельности.
Автор и ведущая тренингов по развитию управленческих и лидерских компетенций —
курс “Осознанное управление”.
Автор методики для диагностики мотивации персонала “Мотивационное интервью”.
Компании, чьи собственники, руководители и сотрудники обучались в Glabis
Мы постоянно совершенствуем, расширяем, улучшаем наши программы, разрабатываем новые. Инновации и качество — это про нас! Поможем подобрать программу под ваши задачи.
Сайт обрабатывает минимальные Cookies, необходимые для улучшения работы сайта. Желаем приятного просмотра! :) Политика конфиденциальности.